איך להשפיע על אנשים על ידי הגדרת ציפיות?

אתמול ניגש אליי חבר ותיאר לי את הבעיה הבאה:
הוא בדיוק מארגן חתונה, וההורים שלו עושים לו המון צרות.
הויכוחים הולכים ונהיים יותר ויותר בלתי נסבלים, והוא ביקש עצה איך אפשר להסדיר פה קצת שלום בית.

הצעתי לו מצד אחד לשים קו אדום מאוד ברור ולהגיד באופן חד משמעי שלהתערבות שלהם יש גבול (כי הגיע הזמן).
אך במקביל לשלוח להם באופן בלתי צפוי זר פרחים, ולרשום בפתק "היי, רק רציתי לנצל עוד הזדמנות להגיד לכם תודה על כל התמיכה. אני יודע שכל הויכוחים הם מאכפתיות, ואני מאוד מעריך את זה שאתם תמיד שם בשבילי גם כשאתם לא מסכימים עם מה שאני עושה. אוהב".

לא פעם, שמעמידים לנו מול הפנים מראה של ההתנהגות שלנו, ומדגישים רק חלקים מסוימים מההשתקפות הנראית (תמיכה ואהבה ולעומת ויכוחים והתנגדויות),
אנחנו נאלצים באופן בלתי מודע ליישר קו עם מה שאנחנו רואים ולנהוג על פי הדברים הללו. אפשר לראות את זה בדוגמאות פשוטות יותר
בחיי היום יום שלכם – אם מישהו אומר לכם שאתם נראים טוב היום, אתם תרגישו טוב.
ואם מישהו שואל "מה קרה? אתה נראה קצת חיוור…", אתם תזכרו שפיתחתם מהבוקר שפעת…
אם הדברים האלה עובדים עליכם באופן אישי, אין שום סיבה שלא תנצלו את זה על מנת להשפיע על אנשים אחרים – למשל כדי למנוע ויכוחים סביב החתונה.

וחוץ מזה, הרי הם באמת מתנהגים ככה מתוך אהבה ואכפתיות, אז למה לא
להגיד להם את מה שאנחנו חושבים עמוק בפנים, כדי שהם ירגישו טוב?
למה לא לשלוח לאימא סתם ככה זר פרחים? :)
שיהיה לכולכם שבוע נעים,
אילן וולקוב.

נ.ב. כבר נרשמתם לרשימת הדיוור?? זה מצד ימין.

One Response to איך להשפיע על אנשים על ידי הגדרת ציפיות?

  1. פינגבק: על חברות טובה והוקרה | SmallTalk.co.il

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. (*) שדות חובה מסומנים